Preleção no esporte é algo bonito de se ver. Mas o patriotismo, virilidade e o espírito competitivo - não bastam para ganhar o jogo. É como se fizéssemos um plano de ação, contando apenas com a compreensão e boa vontade dos nossos clientes. Pois sem recursos, planejamento, liderança, integração entre as áreas e sem prever como o concorrente vai reagir, vai "jogar" - o sucesso, a vitória vão ficar apenas no discurso.
